Мы проанализировали аккаунт и страницу Марины — а заодно и еще нескольких десятков терапевтов — и обнаружили следующие проблемы:
1. Мало подписчиков Если на вас подписано только 100 человек, из которых половина — друзья, коллеги и родственники, сложно рассчитывать на результат. Тем более, что ваши посты видят далеко не все подписчики.
Что делать: привлекать новых подписчиков платными и бесплатными методами.
Платные — таргетированная реклама.
Бесплатные — проведение совместных живых трансляций с коллегами, взаимопиар, написание гостевых постов.
2. Низкая вовлечённость Лайки и комментарии под вашими постами жизненно необходимы, чтобы соцсети приносили клиентов.
У низкой вовлечённости может быть несколько причин.
А. Неправильный выбор тем для контента Например, вместо того, чтобы писать о том, что волнует потенциальных клиентов, отвечать на их вопросы и рассказывать истории, автор блога описывает принципы и техники гештальт-терапии. То есть, больше
ориентируется на своих коллег, чем на клиентов.
Что делать: собирать типичные вопросы ваших клиентов и
отвечать на них в постах. Или просто пользоваться нашим
контент-планом ;-)
Б. Скучная подача контента Темы постов могут быть вполне подходящими, но автор пишет в таком стиле:
«В данных отношениях партнёры схожи тем, что каждый из них выступает в роли ведущего в решении разнотипных задач. В решении же однотипных задач каждый из них, будучи в роли ведомого, адекватно воспринимает информацию, соответствующую типу решаемой задачи. Тем самым создаются предпосылки к эффективному сотрудничеству между данными партнёрами.» Подписчики засыпают уже на середине поста, и уж конечно не пишут никаких комментариев.
Что делать: писать тексты в лёгком разговорном стиле. Так, будто вы пишете сообщение подруге.
В. Однотипный контент Например, автор всё время пишет одни экспертные посты. Люди их читают и даже ставят лайки, но не решаются писать комментарии под такими перлами мудрости. А нам принципиально важно разговорить подписчиков, выстроить с ними отношения. Для этого нужны посты других типов, в том числе вовлекающие.
Что делать: писать посты разных жанров, в том числе вовлекающие, задавать правильные вопросы в конце постов, записывать сторис, побуждающие к диалогу.
3. Нет постов о ваших услугах Часто бывает непонятно, чем занимается автор блога. То ли он практикующий психолог, то ли просто блогер, которому нравится писать посты на психологические темы...
Но даже если в информации о вашей странице указано, что вы проводите консультации — этого мало. Важно регулярно рассказывать о том, чем вы можете помочь вашим клиентам.
Что делать: завести традицию, например, каждую среду писать в блог о своих услугах.
О том, как это делать — поговорим в следующем письме.
А сегодня —
давайте напишем вовлекающий пост и постараемся завести диалог с подписчиками. На какую тему? Откройте контент-план — там всё есть. ;-)
P.S. Готовых тем в контент-плане хватит на две недели ежедневного ведения соцсетей.
А когда они закончатся — загляните вот
сюда,
тут есть глобальное решение вопроса «О чём писать?» ;-)
