Здравствуйте, ...!

Надеемся, вы хорошо поработали над предыдущими заданиями. Вам удалось найти то, чем вы хотите поделиться с миром, и выбрать специализацию?

Тогда давайте сделаем следующий шаг и подумаем о людях, которым это нужно. О ваших потенциальных клиентах.

Это очень важная тема. Потому что успех любого бизнеса зависит от того, насколько точно ему удалось обнаружить «боль» своего клиента, найти то, что эту «боль» уменьшит, и рассказать об этом на понятном клиенту языке.

Создать продукт, а после думать о том, как его продвигать – всё равно что поставить телегу впереди лошади, а потом думать, чем её покормить, чтобы та поехала.

К сожалению, многие предприниматели совершают эту ошибку.

Но мы с вами будем действовать последовательно. Вы достали из себя то, чем хотите поделиться с людьми. Прежде, чем начать описывать ваше предложение, давайте расставим акценты и подготовимся. Нам нужно четко осознавать так называемый аватар для своих услуг: кому вы помогаете? Кто ваш идеальный клиент?

Это должен быть детальный портрет человека, с понятными ценностями и проблемами. Все ваши маркетинговые послания в дальнейшем будут адресованы именно ему.

Например, журнал HBR позиционируется для 40-летнего бизнесмена.Volvo позиционируется для 35-летней матери.

Конечно, это не означает, что женщины не читают HBR, а мужчины не покупают Volvo. Это не означает, что Volvo или HBR отказываются от других желающих купить их продукт. Это просто означает, что, когда Volvo создают маркетинговые послания, они обращаются к своему идеальному клиенту. Это и есть аватар.

Чего хочет мать в первую очередь? Безопасности. Volvo надеется, что их идеальный клиент, 35-летняя мать, прочитав их макркетинговые послания, услышит об особой безопасности в Volvo, и скажет: «Я хочу эту машину!» И купит Volvo.

Чтобы лучше описать то, что мы делаем, чтобы привлечь свою целевую аудиторию, нам важно знать, чем обеспокоен представитель нашей целевой аудитории и почему он придет в терапию (на коучинг/тренинг и т.д.). Нам важно знать, о чем он беспокоится. Нам важно знать, что будит и тревожит его по ночам и за решение каких проблем он будет платить.

Обычно компании очень серьёзно прорабатывают портреты своей целевой аудитории перед запуском продуктов. Они находят 400-500 человек (пишут им в соцсетях, пристают на улице и так далее), и проводят с каждым так называемое проблемное интервью. Оно состоит из 5 вопросов:

1. Расскажите историю про то, как вы в последний раз…

2. Что было самым сложным?

3. И самое главное – почему это было так сложно? Золотой вопрос.

4. Как вы решаете эту проблему сейчас?

5. Почему это не круто?

Если вы пока ещё мало знаете свою целевую аудиторию, результаты 20-30 таких интервью могут стать для вас настоящим сокровищем. Потому что после них вы будете точно знать, какие услуги и продукты предлагать, а главное – как писать и говорить о них так, чтобы ваши слова попадали клиентам прямо в сердце.

Например, вы специализируетесь на помощи людям в изучении английского языка. Вы просите 20-30 своих знакомых поговорить с вами 10 минут и ответить на несколько вопросов. Предлагаете им встретиться за чашкой кофе или в скайпе и спрашиваете:

Расскажите историю о том, как вы в последний раз разговаривали на английском языке. Что вы при этом испытывали? Что чувствовали? И далее по списку.

Они расскажут вам, как плохо они себя чувствовали и почему. Благодаря этому разговору вам станет ясно, что для них важно при изучении языка. В дальнейшем в своем предложении вы будете делать акцент именно на это. Например, им сложно из-за того, что приходится все время мысленно переводить слова вместо того, чтобы говорить.

Дальше, когда вы будете описывать свои услуги на сайте или во время устной презентации, вы сможете использовать именно эти слова. Будете писать, например, не «проблема внутреннего перевода», а «если вам приходится все время мысленно переводить слова вместо того, чтобы говорить». Благодаря этому люди будут узнавать в вашем описании себя.

Ну что, мы вас убедили? Тогда подумайте, кто из ваших знакомых сталкивался с проблемами, которые вы будете помогать решать, и напишите ему прямо сейчас)

Ну а пока вы договаривайтесь о проблемных интервью, давайте опишем вашу целевую аудиторию, используя свои знания о клиентах (для тех, у кого они уже есть) или интуицию (для тех, кто еще не работал в выбранной теме).

В рабочей тетради вы найдете задания, которые помогут вам в этом. Выполнив их, вы создадите портрет своего идеального клиента, свой аватар, который в дальнейшем детализируете проблемным интервью.

После этого вам важно начать разговаривать только с ним: создавая и описывая услуги, выступая на мероприятиях, обращаясь к подписчикам в соцсетях и так далее. Всегда держите в голове его образ.

1. Подготовьте (адаптируйте) вопросы для проблемного интервью, найдите людей, которые испытывают сложности в области вашей специализации, напишите первому из них и назначьте время проблемного интервью. До конца курса проведите 20-30 таких интервью. И не останавливайтесь на достигнутом :)

2. Пользуясь рабочей тетрадью и приложением к ней, создайте детальный портрет своей целевой аудитории. Поделитесь им в этом посте. Комментируйте посты других участников - насколько вам понятен/знаком созданный образ, что можно было бы добавить?

1. Добавьтесь в закрытую группу на Facebook, загрузите в фотоальбом свою фотографию и несколько слов о себе.
2. Поставьте цели на курс.
3. Опишите и оцените роли, которые вы играете в своей частной практике сегодня.
4. Выявите и опишите в рабочей тетради свои преимущества и таланты, чтобы в дальнейшем построить частную практику на их основе.
5. Определите и опишите в рабочей тетради свои главные ценности.
6. Создайте яркий визуальный образ видения.
7. В этом посте поделитесь своими открытиями, впечатлениями. Что было самым ценным для вас в прогулке к видению?
8. Расставьте приоритеты. Выясните, что нужно привнести в практику в первую очередь, чтобы заполучить источник энергии, который позволит вам добиться остального.
9. Сделайте следующий шаг. Определите, что нужно сделать, чему научиться и что делегировать, чтобы получить недостающие элементы вашего видения как можно скорей?
10. Создайте четкие намерения и поймайте свои подспудные страхи. В этом посте поделитесь своими мыслями, открытиями, впечатлениями.
11. Выявите свои ограничивающие убеждения. В этом посте расскажите о них.
12. Проработайте ограничивающие убеждения. В этом посте поделитесь своими открытиями и тем, что ещё помогает вам в работе с ограничивающими убеждениями.
13. Подружитесь с деньгами :) В этом посте расскажите о своих сложностях и намерениях, касающихся денег. Поделитесь открытиями и результатами работы.
14. 2. Напишите свою историю. Поделитесь ею в этом посте. И там же ответьте на вопрос: «Какую специализацию вы могли бы выбрать, опираясь на неё»?
15. Выберите специализацию. В этом посте напишите, с каким типом людей или проблем вы планируете работать, по крайней мере, до конца курса, и почему вы остановились именно на этой специализации.

Вы можете отписаться от рассылки